한국정보인증㈜(이하 " 한국정보인증 " 이라 합니다)는 공인인증서비스 및 기타서비스(보안서버인증서비스, 도메인등록대행서비스, 모바일키서비스, 거래인증서비스, 등 한국정보인증이 제공하는 서비스)를 제공받기 위해 고객이 제공한 개인정보의 보호를 위하여 전자서명법, 개인정보보호법 등 관계 법규를 준수하고 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 시행함을 고지합니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

    한국정보인증은 고객이 공인인증서비스를 이용하고자 할 경우 다음 각 호의 개인정보를 수집하고 있으며,
    그 밖에 추가적인 정보가 필요한 경우 별도로 고객에게 요청할 수 있습니다.

  (1) 개인정보 수집 항목

    가. 공인인증서비스
      ① 수집하는 개인정보 항목
        한국정보인증은 전자서명법 제15조 및 동법 시행규칙 제13조의2, 제13조의3에 의거하여
        이름, 주민등록번호, 주소 등 신원확인증표 상의 개인정보는 별도의 동의 없이 수집·이용할 수 있습니다.
      ② 기타 필수정보
        · 개 인: 이메일, 전화번호
        · 사업자 : 인증서 담당자 정보(부서, 전화번호, 팩스, 이메일), 대리인정보(전화번호, 부서명, 재직기간)

    나. 보안서버인증서비스(SSL)
      ① 필수 정보
        · 사업자 : 사업자명/업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 주소, 대리인의 이름, 주소
      ② 선택 정보
        · 사업자 : 인증서 담당자 정보(부서, 전화번호, 팩스, 이메일), 대리인의 전화번호

    다. 도메인등록대행서비스
      ① 일반 회원가입시 수집 항목
        · 필수 정보 : 아이디, 비밀번호, 이름/기업명, 주민등록번호/사업자등록번호, 담당자명(기업회원의 경우),
                         이메일주소, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보
        · 선택 정보 : 팩스번호, 영문명/영문 주소(도메인관리 규정상의 필수 정보 확보)
        · 유료 정보 및 서비스 이용에 따른 결제수단: 은행정보, 신용카드 정보
      ② 아이핀 회원가입시 수집 항목
        · 필수 정보 : 아이디, 비밀번호, 이름/기업명, 담당자명(기업회원의 경우), 이메일 주소, 주소, 전화번호,
                         휴대전화번호, 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보
        · 선택 정보 : 팩스번호, 영문명/영문 주소(도메인관리 규정상의 필수 정보 확보)
        · 유료 정보 및 서비스 이용에 따른 결제수단: 은행정보, 신용카드 정보
      ③ 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
        · 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록
        · 사업자 : 인증서 담당자 정보(부서, 전화번호, 팩스, 이메일), 대리인의 전화번호

    라. 모바일키서비스
      ① 필수 정보
        · 개 인: 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 모바일키비밀번호, 휴대전화 가입통신사
      ② 선택 정보
        · 개 인: 이메일

    마. 거래인증서비스
      ① 일반 회원가입시 수집 항목
       [필수 정보]
        · 개   인 : 이름, 주민등록번호, 주소, 사용자 ID, 비밀번호, 이메일
        · 사업자 : 사업자명/업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 주소, 사용자ID, 비밀번호, 거래사이트 및 콘텐츠종류,
                     전화번호(직장, 팩스), 담당자 정보(부서, 이름, 전화번호, 이메일)
       [선택 정보]
        · 개   인 : 휴대전화번호
        · 사업자 : 담당자 정보(직급, 휴대전화)
      ② 아이핀 회원가입시 수집 항목
       [필수 정보]
        · 개   인 : 이름, 주소, 사용자 ID, 비밀번호, 이메일
       [선택 정보]
        · 개   인 : 휴대전화번호

    바. 공인전자문서보관소 서비스
      ① 필수 정보 : 아이디, 비밀번호, 이름, 주민등록번호, 이메일주소, 주소, 전화번호, 본인확인질문, 생년월일
      ② 선택 정보 : 팩스번호, 암호화용 공인인증서, 직장명, 부서, 직위, 휴대폰번호, 사무실전화번호, 직장주소

  (2) 개인정보 수집 방법

    가. 공인인증서비스
         서비스 홈페이지(게시판 등 포함), 한국정보인증 또는 등록대행기관을 방문한 고객이 제출한 서류 등

    나. 기타서비스
         서비스 홈페이지(게시판 등 포함), 한국정보인증에 제출한 서류 등

2. 개인정보의 처리 목적

    한국정보인증은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

  (1) 계약 이행 및 요금정산
       서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 서비스 이용을 위한 필요정보의 전달 등

  (2) 고객 관리
       고객 본인확인, 개인식별, 불량고객의 부정이용방지와 비인가 사용방지, 연령확인, 불만처리 등 민원처리,
       고객응대 및 상담, 고지사항 전달 등

  (3) 마케팅 및 광고(홍보)
       이벤트 등 광고성 정보전달, 공인인증서비스 및 기타서비스의 홍보 및 마케팅, 접속빈도 파악 또는 고객의
       서비스 이용에 대한 통계에 활용 등

3. 개인정보의 처리 및 보유기간
    한국정보인증은 각각의 서비스에 대해 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

    (1) 공인인증서비스
         한국정보인증은 공인인증서의 효력이 정지한 이후에도 전자서명법에서 정한 가입자인증서등의 보관 의무에
         따라 공인인증서의 효력 소멸 후 10년간 고객정보를 보관·관리합니다. 따라서 고객의 신청에 의해 임의로
         삭제할 수 없습니다.

    (2) 기타서비스
         한국정보인증은 고객님의 서비스 가입일로부터 고객님께 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 고객님의
         개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를
         철회하는 경우, 수집/이용목적을 달성하거나 보유·이용기간이 종료한 경우, 사업폐지 등의 사유발생시 당해
         개인정보를 지체 없이 파기합니다.
         단, 이용요금의 정산, 소송이나 분쟁 등 필요한 경우를 대비하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우
         개인정보는 일정기간 보유합니다.
         또한 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라
         보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는
         보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.

         가. 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 10년 - 중요서류·5년 - 전표(상법)
         나. 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년(국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등)
         다. 통신사실확인자료 제공시 필요한 로그기록자료, IP주소 등:3개월(통신비밀보호법)
         라. 표시·광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
         마. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
         바. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
         사. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
         아. 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

4. 쿠키

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5. 개인정보의 제3자 제공

  (1) 한국정보인증은 가입자의 동의 없이 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 유출하지 않습니다. 다만, 관계
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       경우에는 가입자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
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       있으나, 이 경우 그 대상, 내용, 사유 등을 회원님께 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 가입자께서
       동의하지 아니한 경우에는 공유하지 않습니다. 또한 기존에 동의한 부분에 초과하여 개인정보를 공유하는 경우
       에는 별도로 가입자의 동의를 구하는 절차를 거칩니다. 사후에 개인정보의 공유를 취소하고자 하는 경우에는
       한국정보인증에 통보해 주시면 해당업체에 해당 개인정보를 삭제 요청합니다.

  (2) 공인인증서비스
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        또한 공인인증서의 부정발급과 부정사용으로부터 고객님의 피해를 최소화 하고자 타 공인인증
        기관에 고객님의 개인정보를 제공합니다. 고객님께서는 개인정보 제공에 동의하지 않으실 수
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제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
한국정보인증 고객만족센터 SG서비스㈜	고객상담 등 고객응대 업무, 텔레마케팅 등	공인인증서비스 수집항목 전체	제휴 기간
코스콤, 금융결제원, 한국전자인증, 한국무역정보통신	부정발급, 부정사용 신고시 긴급 폐지	이름, 주민등록번호, DN정보 등	· 당사 고객이 아닌 경우 즉시 폐기 · 당사 고객인 경우 공인인증서 효력정지 후 10년간 보관

  (3) 모바일키서비스
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제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
한국정보인증 고객만족센터 SG서비스㈜	상담 등 고객 응대 업무	휴대전화번호, 이동통신사	서비스 이용기간
이동통신사(SKT, KTF, LGT)	휴대전화 명의 확인	주민등록번호, 휴대전화번호	서비스 이용기간
이니시스㈜	서비스 이용료 결제	이름, 주민등록번호, 공인인증서 정보	제휴 기간

  (4) 보안서버인증서비스
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  (5) 도메인등록대행서비스
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          가. 업 체 명: 한국인터넷진흥원, VeriSign, PIR, ASIA, 이니시스
          나. 목 적: 도메인 등록을 위한 정보 제공
          다. 제공정보: 도메인 소유자 및 관리책임자로 입력하는 모든 정보 (개인정보 수집항목 참조)
          라. 보유 및 이용기간
              고객의 도메인 등록 유효기간 동안 보유하며, 이후 자동 폐기됩니다.

6. 개인정보의 제3자 위탁

  (1) 공인인증서비스
       한국정보인증은 공인인증서비스의 원활한 제공 및 고객의 접근성과 편의성을 제고하기 위하여 제3의 사업자와
       등록대행업무 위탁계약을 체결하여, 공인인증서 발급을 위한 대면확인 창구를 확보하고 있습니다. 따라서
       고객님께서 방문하시는 대면확인 창구(등록대행기관)에 고객님의 정보 수집 및 한국정보인증에 송부하기
       전까지의 고객님의 정보 관리를 위탁하고 있습니다.
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7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

  (1) 공인인증서비스
       한국정보인증은 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보에 대한 개개인의 권한을
       최대한 존중하며 언제든지 홈페이지 메뉴를 통해 개인정보를 열람 및 수정하실 수 있습니다. 다만, 전자서명법의
       규정(전자서명법 제22조)에 의해 고객의 공인인증서와 그 효력정지 및 폐지에 관한 기록을 공인인증서의 효력이
       소멸한 날로부터 10년간 안전하게 보관하여야 합니다.
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  (2) 기타서비스
       한국정보인증은 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보에 대한 개개인의 권한을
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8. 개인정보의 파기

  (1) 공인인증서비스
       한국정보인증은 공인인증서의 효력이 정지한 날로부터 10년간 보관한 후에는 해당 정보를 지체없이
       파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

       가. 파기절차: 고객이 서비스를 이용하기 위해 제출한 서류는 전자서명법에 의거 공인인증서의 효력이 소멸한
                        날로부터 10년간 보관한 후 파기합니다.

       나. 파기방법: 물리적인 공간에 보관되어 있는 신청서 등은 통제된 공간에서 권한 있는 자가 분쇄기 등을 이용
                        하여 안전하게 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적
                        방법을 사용하여 삭제합니다.

  (2) 기타서비스
       한국정보인증은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
       파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    가. 파기절차
         고객님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의
         서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된
         후 파기됩니다.
         별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    나. 파기방법
         전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

  (1) 공인인증서비스, 모바일키서비스
    한국정보인증은 크래킹(악의의 해킹)등에 의한 개인정보가 도난, 유출, 변조, 훼손되는 것을 막기 위해 침입차단
    시스템을 이용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 불법침입을 24 시간 감시하고 있습니다.
    또한 일정주기로 고객의 개인정보를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.

  (2) 기타서비스
    한국정보인증은 고객의 개인정보가 누출되지 않도록 기술적, 관리적 대책을 강구하는데 최선을 다합니다.
    가입자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있으므로 이를 이용하여 개인정보에 접속할 수 있으며, 회원 ID,
    비밀번호를 이용해서 자신의 개인정보를 변경하실 수 있습니다. 따라서 고객 본인은 비밀번호가 타인에게
    유출되지 않도록 관리에 만전을 기하여야 합니다.

    회원 ID 및 비밀번호와 개인정보의 유출에 대한 책임은 고객 본인에게 있습니다. 따라서 귀책사유가 없는 한
    한국정보인증은 일체의 책임을 지지 않습니다.

    회원 ID와 비밀번호를 보호하기 위하여 서비스의 이용을 마친 후 반드시 로그아웃 하여 사용을 종료하고, 사용
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    개인정보가 유출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

    또한, 고객님의 ID와 비밀번호는 문자와 숫자를 혼합하여 사용하시고, 비밀번호는 수시로 변경하여 ID 및 비밀
    번호 유출에 의한 사고를 최대한 예방하시기 바랍니다.

    한국정보인증은 크래킹(악의의 해킹) 등에 의한 개인정보가 도난, 유출, 변조, 훼손 되는 것을 막기 위해 침입차단
    시스템을 이용하여 대응하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
    기타 일정주기로 가입자의 개인정보를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.

    뿐만 아니라, 한국정보인증은 개인정보의 취급 직원을 최소한으로 제한, 관리하고 있으며 문제가 발견될 경우
    즉시 시정조치 합니다.

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
    가입자 또는 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 또는 당해 만 14세 미만 아동 및 20세 미만의 개인정보를 조회, 수정
    또는 서비스 해지를 요청할 수 있습니다.

    본인 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 조회 또는 수정은 ‘가입자 정보수정’ 메뉴를 통해서 하실 수
    있으며, 서비스 해지를 위해서 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인확인절차를
    거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.

11. 개인정보처리방침의 개정
    본 개인정보처리방침의 내용은 언제든지 홈페이지를 통하여 열람이 가능하며, 관련 법령의 개정 또는 보다 나은
    서비스의 제공을 위하여 개정될 수 있으므로 정기적으로 홈페이지를 방문하셔서 확인하시기 바랍니다.
    한국정보인증은 개인정보처리방침을 개정할 경우 각 서비스 별 홈페이지를 통해 공지합니다.

12. 개인정보취급 관리책임자
      개인정보와 관련된 문의사항은 아래의 연락처로 메일을 보내주시면 언제든지 답변을 드리도록 하겠습니다.

     개인정보보호관리책임자
     성     명 : 김상준
     소     속 : 경영본부장
     전화번호 : (02)360-3230
     주       소 : (우)121-795 서울시 마포구 월드컵북로 396 (상암동) 누리꿈스퀘어 비지니스타워 16층
     메       일 : privacy@signgate.com

     [서비스 안내 전화]
     · 공인인증서비스: 1577-8787
     · 보안서버인증서비스(SSL): 02-360-3065
     · 도메인등록대행서비스: 02-360-3093
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     · 공인전자문서보관소 서비스: 02-360-3082
     · 계약주기관리서비스: 02-360-3082

13. 고지 의무
      한국정보인증은 개인정보처리방침의 내용 개정이 발생할 경우 개정 시행 최소 7일 이전에 홈페이지에
      공지합니다.

    · 공고일자: 2011년 9월 30일
    · 시행일자: 2011년 10월 1일